Obsluha kladkostroja zahŕňa znalosť hmotnostných obmedzení a požiadaviek, ako aj vstavané bezpečnostné prvky. Obsluha môže nastaviť prevádzkové limity kladkostroja, ktoré za určitých okolností obmedzujú pohyby. Kladkostroj je tiež vybavený bezpečnostnými prvkami, ktoré zabraňujú preťaženiu výťahu, obmedzujú jazdný pohyb alebo bránia všetkým pohybom pomocou tlačidla núdzového zastavenia.
Po nastavení všetkých predpisov a požiadaviek operátor pomocou ovládača aktivuje príslušné tlačidlo alebo joystick na zvislý pohyb háčika. Signály, ktoré dáva operátor, spolu s akýmikoľvek bezpečnostnými zariadeniami alebo snímačmi riadia prerušenie a motor. Keď kladkostroj prijme signál, do motora sa privedie energia, čím sa uvoľní prestávka. Motor poháňa zdvíhacie zariadenie, ktoré znižuje rýchlosť otáčania a zvyšuje krútiaci moment, aby sa bremeno zdvihlo.
Lano je na jednom konci pripevnené k zdvíhaciemu bubnu a na druhom konci je spojené s kotvením lana. Keď sa zdvíhací bubon otáča, lano sa navíja alebo odvíja a je vedené do správnej drážky bubna, čo umožňuje háku zdvihnúť alebo spustiť. Existujú dva spôsoby zastavenia kladkostroja: uvoľnením ovládacích prvkov nahor alebo nadol na ovládači alebo aktiváciou tlačidla núdzového zastavenia.
